Pour bien vendre … gardez le moral !

Je suis Odile, présidente de Dhelta Conseils et gérante des Dessous de Pauline. Je suis dans le domaine commercial depuis le début de ma carrière : vente de services (formations et conseils) ou vente de biens (lingerie), le point commun reste le même : Pour bien vendre, un moral d’acier est nécessaire !

D’après mon expérience dans les salons, foires commerciales et marchés de Noël deux points sont essentiels  pour tout commercial :

– Faire le « job » : j’entends par là une présence aux horaires fixés par le salon, une attitude commerciale, les supports nécessaires à donner aux clients (flyers promotionnels, plaquettes explicatives, cartes de visite…), une bonne connaissance de vos produits, ne pas être en permanence sur son ordinateur ou son téléphone portable…

-Garder le moral : A quoi cela sert-il de se plaindre ? de se dire que les clients ne viennent pas ? Que c’est la crise ? Toutes ces excuses sont fausses !

Soyez optimiste ! Le positif entraîne le positif ! Si  votre attitude transpire le positif et l’optimisme, le client se sentira rassuré et écouté. Dites vous que toute récolte nécessite de semer … C’est le même principe au niveau commercial. Si nous semons correctement tôt ou tard la récolte  sera bonne !!!!

En conclusion , les secrets de la réussite au niveau commercial sont :

  • Faire le job
  • Lâcher prise
  • Rester positif

 

Maintenant à vous de jouer !



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